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Unser Qualitätsversprechen

Burkhard Ludwig ist der Qualitätsbeauftragte bei Bäumer. Er ist seit 1990 im Unternehmen und zeichnet sich durch seine Detailtreue, Hartnäckigkeit und sein Engagement aus. Die akribische Suche nach Verbesserungspotentialen ist sein Auftrag. Er stellt die richtigen Fragen an der richtigen Stelle. Dabei ist er immer nah an den Menschen, mit denen er die bewährte Bäumer-Qualität sicherstellt und weiterentwickelt.

Qualitätsbewusstsein hat bei Bäumer Tradition

Die Qualität wurde bei Bäumer mit der Erstzertifizierung im Jahre 2001 nicht neu erfunden, sondern der Qualitätsgedanke hat dadurch eine neue Struktur erhalten. Über die Generationen hinweg wurde die Verantwortung weitergegeben, gute Dinge noch besser zu machen. Der Ehrgeiz der Firmengründer und von deren Nachfolgern, immer das beste Produkt auf dem Markt zu haben, ist bis heute geblieben. Nicht umsonst sind unsere Maschinen und Anlagen bei vielen Kunden seit Jahrzehnten im Einsatz.

Sehr gute Qualität durch sehr gute Lösungen

Nicht immer ist die schnellste Lösung auch die beste. Hartnäckig werden Qualitätsthemen bei Bäumer so lange verfolgt, bis eine nachhaltige Lösung gefunden wird. Daraus entstehen …

Termintreue

Seit Ende 2011 gibt es eine verbesserte Wareneingangskontrolle. Die angelieferten Teile werden genauestens nach technischen Vorgaben aus Zeichnungen oder den Bestellangaben mit kalibrierten Mess- und Prüfmitteln gecheckt. Erfahrene und praxisnahe Mitarbeiter wissen, auf welche Qualität es bei den Zulieferteilen ankommt. So werden Lieferantenfehler frühzeitig erkannt. Am Ende spart dies Zeit und unsere Produkte gehen termingetreu an den Kunden. Langfristig verbessert sich außerdem die Lieferantenqualität.

Geprüfte Qualität

Jede Maschine durchläuft einen Abnahmeprozess. Aufwändige Funktionstests prüfen auf „Herz und Nieren“. Ein Abnahmeprotokoll kann bis zu 40 Seiten haben, denn viele Details werden getestet. Die Maschine verlässt erst das Haus, wenn alles stimmt.

Zertifizierung

Bäumer ist zertifiziert nach der ISO Norm 9001 und wird den hohen Anforderungen gerecht.

Praxisorientierte Lösungen

Das QM-System ist praxisbezogen. Mit gesundem Menschenverstand werden Prozesse so aufgesetzt, dass sie gelebt werden können.

Minimierte Fehlerquote durch Fachkräfteeinsatz

Viele Mitarbeiter sind mehr als 20 Jahre bei Bäumer und geben ihre Erfahrung an die nächste Generation weiter. 90 % sind qualifizierte Fachkräfte. Unsere Auszubildenden werden direkt in die Produktion eingebunden und qualifizieren sich fortlaufend ab dem ersten Tag. So werden die Schleifapparate und verschiedene andere Baugruppen in der Lehrwerkstatt gebaut. Die Auszubildenden übernehmen damit sehr schnell Verantwortung.

Geringe Nachbearbeitung

Wo gehobelt wird, da fallen Späne. Überall wo Menschen arbeiten werden Fehler gemacht. Bei Bäumer gehen wir konstruktiv damit um. Fehler dürfen passieren, denn daraus kann gelernt werden. Der konstruktive Ansatz ist uns wichtig. Die Fehlerursache wird ermittelt und behoben. Dies senkt direkt die Kosten für Nacharbeiten, Garantie- und Gewährleistungsaufwand.

Verbesserungen sichern

Wer bei Bäumer arbeitet, denkt mit. Das Qualitätsbewusstsein ist hoch und nicht selten kommen die entscheidenden Verbesserungsvorschläge von den Mitarbeitern selbst. Das ist gewollt und gewünscht. Durch das gute Qualitätsmanagement werden diese Errungenschaften bewahrt.

Kurze Wege

Das Qualitätsmanagement arbeitet eng mit dem Service und der Konstruktion zusammen. Kommen direkt vom Kunden bestimmte Qualitätsanforderungen, werden diese schnellstmöglich bearbeitet und in die Prozesse zur Qualitätssteigerung aufgenommen. Ebenso wichtig ist, dass Qualitätsthemen in bestehenden und neuen Projekten direkt integriert sind.

Zukunftsorientierung

Der Qualitätsbeauftragte berät sich regelmäßig mit der Geschäftsleitung. Am Ball bleiben heißt die Devise. Nur wer die Nase vorn und ständige Verbesserungen im Fokus hat, spielt auf den internationalen Märkten eine führende Rolle. Bäumer hat diese Position zu Recht inne.

Nachhaltigkeit

Im jährlichen Management Review wird genau analysiert, was schon erreicht wurde und was noch zu tun ist. Wir verstehen Qualitätsmanagement als einen fortwährenden Prozess. Maßnahmenkataloge werden erstellt und konsequent umgesetzt.

Das Bäumer-Versprechen

Unsere Kunden stehen für uns im Mittelpunkt. Qualität beginnt damit, die Zufriedenheit des Kunden in das Zentrum des Denkens zu stellen. So war es immer und so wird es auch bleiben. Versprochen!

Downloads

Gerne stellen wir Ihnen weitere Informationen und Materialien zum Download zu Verfügung.

Was Bäumer bietet

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Bäumer bietet ein breites Spektrum an individuellen Maschinen, die Ihren speziellen Anforderungen gerecht werden. Entdecken Sie unsere Schaumstoffschneidemaschinen, um die richtige Lösung für Ihre Anforderungen zu finden.

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