Qualitätsbewusstsein hat bei Bäumer Tradition
Die Qualität wurde bei Bäumer mit der Erstzertifizierung im Jahre 2001 nicht neu erfunden, sondern der Qualitätsgedanke hat dadurch eine neue Struktur erhalten. Über die Generationen hinweg wurde die Verantwortung weitergegeben, gute Dinge noch besser zu machen. Der Ehrgeiz der Firmengründer und von deren Nachfolgern, immer das beste Produkt auf dem Markt zu haben, ist bis heute geblieben. Nicht umsonst sind unsere Maschinen und Anlagen bei vielen Kunden seit Jahrzehnten im Einsatz.
Sehr gute Qualität durch sehr gute Lösungen
Nicht immer ist die schnellste Lösung auch die beste. Hartnäckig werden Qualitätsthemen bei Bäumer so lange verfolgt, bis eine nachhaltige Lösung gefunden wird. Daraus entstehen …
Termintreue
Seit Ende 2011 gibt es eine verbesserte Wareneingangskontrolle. Die angelieferten Teile werden genauestens nach technischen Vorgaben aus Zeichnungen oder den Bestellangaben mit kalibrierten Mess- und Prüfmitteln gecheckt. Erfahrene und praxisnahe Mitarbeiter wissen, auf welche Qualität es bei den Zulieferteilen ankommt. So werden Lieferantenfehler frühzeitig erkannt. Am Ende spart dies Zeit und unsere Produkte gehen termingetreu an den Kunden. Langfristig verbessert sich außerdem die Lieferantenqualität.
Geprüfte Qualität
Jede Maschine durchläuft einen Abnahmeprozess. Aufwändige Funktionstests prüfen auf „Herz und Nieren“. Ein Abnahmeprotokoll kann bis zu 40 Seiten haben, denn viele Details werden getestet. Die Maschine verlässt erst das Haus, wenn alles stimmt.
Zertifizierung
Bäumer ist zertifiziert nach der ISO Norm 9001 und wird den hohen Anforderungen gerecht.
Praxisorientierte Lösungen
Das QM-System ist praxisbezogen. Mit gesundem Menschenverstand werden Prozesse so aufgesetzt, dass sie gelebt werden können.
Minimierte Fehlerquote durch Fachkräfteeinsatz
Viele Mitarbeiter sind mehr als 20 Jahre bei Bäumer und geben ihre Erfahrung an die nächste Generation weiter. 90 % sind qualifizierte Fachkräfte. Unsere Auszubildenden werden direkt in die Produktion eingebunden und qualifizieren sich fortlaufend ab dem ersten Tag. So werden die Schleifapparate und verschiedene andere Baugruppen in der Lehrwerkstatt gebaut. Die Auszubildenden übernehmen damit sehr schnell Verantwortung.
Geringe Nachbearbeitung
Wo gehobelt wird, da fallen Späne. Überall wo Menschen arbeiten werden Fehler gemacht. Bei Bäumer gehen wir konstruktiv damit um. Fehler dürfen passieren, denn daraus kann gelernt werden. Der konstruktive Ansatz ist uns wichtig. Die Fehlerursache wird ermittelt und behoben. Dies senkt direkt die Kosten für Nacharbeiten, Garantie- und Gewährleistungsaufwand.
Verbesserungen sichern
Wer bei Bäumer arbeitet, denkt mit. Das Qualitätsbewusstsein ist hoch und nicht selten kommen die entscheidenden Verbesserungsvorschläge von den Mitarbeitern selbst. Das ist gewollt und gewünscht. Durch das gute Qualitätsmanagement werden diese Errungenschaften bewahrt.
Kurze Wege
Das Qualitätsmanagement arbeitet eng mit dem Service und der Konstruktion zusammen. Kommen direkt vom Kunden bestimmte Qualitätsanforderungen, werden diese schnellstmöglich bearbeitet und in die Prozesse zur Qualitätssteigerung aufgenommen. Ebenso wichtig ist, dass Qualitätsthemen in bestehenden und neuen Projekten direkt integriert sind.
Zukunftsorientierung
Der Qualitätsbeauftragte berät sich regelmäßig mit der Geschäftsleitung. Am Ball bleiben heißt die Devise. Nur wer die Nase vorn und ständige Verbesserungen im Fokus hat, spielt auf den internationalen Märkten eine führende Rolle. Bäumer hat diese Position zu Recht inne.
Nachhaltigkeit
Im jährlichen Management Review wird genau analysiert, was schon erreicht wurde und was noch zu tun ist. Wir verstehen Qualitätsmanagement als einen fortwährenden Prozess. Maßnahmenkataloge werden erstellt und konsequent umgesetzt.
Das Bäumer-Versprechen
Unsere Kunden stehen für uns im Mittelpunkt. Qualität beginnt damit, die Zufriedenheit des Kunden in das Zentrum des Denkens zu stellen. So war es immer und so wird es auch bleiben. Versprochen!
