Wir betrachten jeden Kunden und jedes Projekt individuell. Angebote aus dem maßgeschneiderten Anlagenbau, perfekt angepasste Software und personalisierter Service machen unsere Arbeitsweise aus. Lesen Sie mehr darüber in unseren Use Cases.
Die Messer werden immer sehr schnell geliefert, denn die kommen bei Bäumer direkt aus dem Lager. Genauso wie die meisten Ersatzteile. Und wenn es doch mal keine Lagerware ist, kommt die Lieferung sehr schnell.
Grundsätzlich sind wir sehr zufrieden mit der Betreuung durch den lang-jährigen Außendienst und dem guten und schnellen Support, den wir von den Bäumer-Mitarbeitern bei Problemen bekommen haben.
Die Hotline der Firma Bäumer ist gut erreichbar, sehr kompetent und hilfsbereit. Die Beratung ist sehr gut.
Die Notwendigkeit ist die Mutter der Erfindung. Wie wahr dieser Spruch ist, wurde während der Corona-Krise sehr deutlich. Als von einem auf den anderen Tag Reiseverbote verhängt und Grenzen geschlossen wurden, mussten auch unsere Außendiensttechniker weltweit ihre Baustellen zurücklassen und nach Hause fahren. Einer unserer betroffenen Kunden war Ikano Mexico - eine neue Konturschneidemaschine konnte nicht komplett montiert werden. Wir sind sehr stolz darauf nun sagen zu können, dass wir das Projekt dennoch erfolgreich abschließen konnten!